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Omniuniform

Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales en relación con la tienda omniuniform.co es:

OMNIPRE Sp. z o.o.
ul. Nad Wierzbakiem 14 / 3
60-612 Poznań, Polonia
NIF polaco (NIP): 7812114513 · KRS: 0001255585 · REGON: 545292851
Correo: biuro@omniuniform.pl · Teléfono: +48 510 363 404

Para cualquier cuestión sobre protección de datos escribe a biuro@omniuniform.pl.

2. Qué tratamos y para qué

  • Tu pedido: nombre, dirección de entrega, correo, teléfono, productos y estado del pago. Los necesitamos para celebrar y ejecutar el contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Tu cuenta, si la creas: los datos anteriores y tu contraseña (guardada solo como hash), para gestionar la cuenta (art. 6.1.b RGPD).
  • Contabilidad: registros de pedidos y pagos que la ley fiscal nos obliga a conservar (art. 6.1.c RGPD).
  • Atención al cliente, devoluciones y reclamaciones: tus mensajes y los datos necesarios para gestionarlos (art. 6.1.b y f RGPD).
  • Prevención del fraude y seguridad: dirección IP y datos del navegador guardados con el pedido y registros del servidor (art. 6.1.f RGPD, interés legítimo). Los pedidos marcados los revisa siempre una persona.
  • Estadísticas y publicidad: solo con tu consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD), ver el punto 6.

3. Quién recibe tus datos

Solo las empresas que nos ayudan a gestionar la tienda y solo en la medida necesaria: el operador de pagos Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda), las empresas de mensajería que entregan tu paquete, nuestro proveedor de alojamiento (OVH, servidores en la UE), nuestro proveedor de envío de correos, nuestra gestoría y, si aceptas las cookies de marketing, las herramientas publicitarias del punto 6.

4. Transferencias fuera del EEE

Algunos proveedores (por ejemplo Google, Meta, TikTok o Stripe) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo. Para entregar tu pedido debemos facilitar tu nombre, dirección y teléfono a las empresas de mensajería y a las autoridades aduaneras de tu país (art. 49.1.b RGPD).

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos del pedido, el tiempo necesario para ejecutar el contrato y después el plazo que exige la ley fiscal (5 años desde el final del año de la venta) y hasta que prescriban posibles reclamaciones. Los datos de la cuenta, hasta que la borres. Los datos tratados con tu consentimiento, hasta que lo retires.

6. Cookies, analítica y publicidad

Usamos cookies necesarias y almacenamiento del navegador para que la tienda funcione (carrito, favoritos, inicio de sesión, tu elección sobre cookies). Con tu consentimiento usamos también Google Analytics 4 (estadísticas) y Google Ads, el píxel de Meta y el píxel de TikTok (medir y adaptar nuestros anuncios). Estas herramientas reciben información sobre las páginas vistas y los eventos de la tienda (ver un producto, añadir al carrito, compra con número y valor del pedido), identificadores de cookies, dirección IP y datos del navegador, pero no tu nombre, dirección ni correo. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento cuando quieras en “Configuración de cookies”, al pie de la página.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar su tratamiento, a la portabilidad, a oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en especial la del país donde vives o trabajas, o ante la autoridad polaca (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl).